Perniagaan Luar Biasa - Norma Baharu

Ditulis oleh AM Interpretiv |    18 Mei |    3 minit baca

Menjalankan perniagaan pada masa COVID-19 melampaui bekerja dari rumah dan mesyuarat Zoom. Semasa persidangan digital FT Global Boardroom awal minggu ini, Ketua Saintis Pertubuhan Kesihatan Sedunia (WHO), Soumya Swaminathan, memberi amaran:

'Saya akan katakan dalam tempoh masa empat hingga lima tahun, kita boleh melihat untuk mengawal ini.'

Bagaimana kita menavigasi masa perniagaan yang tidak pernah berlaku sebelum ini? Dalam artikel ini, kami menawarkan 10 cara praktikal untuk mengendalikan dan mengekalkan perniagaan anda dalam normal baru.

1. Menguruskan Jangkaan
Menyedari bahawa orang di seluruh dunia sedang mengalami ini dan anda tidak bersendirian. Keyakinan pelanggan akan kembali, dan tugas kami sekarang adalah untuk kekal hidup, mengutamakan kemampanan ke atas keuntungan.

2. Pergi Digital
Memperkemaskan kehadiran dan pemesejan dalam talian syarikat iaitu media sosial, laman web. Melabur dalam pengalaman perkhidmatan pelanggan yang lebih baik, platform dalam talian yang lebih mesra pengguna. Permudahkan urusan perniagaan anda. (Ketahui bagaimana kami boleh membantu mensegerakkan kandungan laman web dan pemesejan media sosial anda: https://www.am-interpretiv.com/).

3. SOP Kesihatan dan Keselamatan
Institut imbasan haba dan pengesanan hubungan untuk kedua-dua pekerja dan pelanggan. Menggalakkan amalan kebersihan yang baik dengan menyediakan stesen sanitasi yang lengkap dengan hand sanitizer dan bekalan pembersihan untuk sanitasi premis am.

4. Bersedia untuk Kerja Jauh yang Lebih Baik dan Mesyuarat Maya
Menetapkan hari-hari tertentu dalam seminggu untuk mesyuarat seluruh syarikat, mesyuarat jabatan dan sebagainya. Bekerja dari rumah mungkin mencabar, rutin mesyuarat pra-dijadualkan akan menyediakan beberapa struktur kepada minggu. Melabur dalam ruang kerja ergonomik, ya sudah tiba masanya untuk memecahkan soffice (sofa-office) dan membeli meja kerja dan kerusi yang betul. (Ketahui bagaimana kami boleh membantu anda berkomunikasi dengan pelanggan antarabangsa melalui tafsiran serentak jauh B2B: https://www.am-interpretiv.com/)

5. SOP kewangan baru
Ia difahami untuk perniagaan untuk menjaga wang tunai mereka pada masa ini, jadi bersedia untuk membayar / mengumpul wang tunai terlebih dahulu dan / atau pengaturan kredit forego buat masa ini. Terma pembayaran mungkin perlu lebih cecair, menawarkan diskaun / kadar pakej jika boleh untuk menarik lebih banyak jualan.

6. Menyesuaikan diri dan Pangsi
Dapatkan kreatif, apa yang boleh diubah/ditambah/dicipta oleh perniagaan anda daripada produk biasa yang lebih relevan kepada pelanggan anda? Ambil perhatian daripada buku main Airbnb; pada bulan April, mereka melancarkan Airbnb Online Experiences, perkhidmatan yang disembuhkan yang menawarkan pengalaman seperti Sangria dan Rahsia dengan Drag Queens, Bertemu Biri-biri Woolly di Ladang Saya dan banyak lagi. Ia seperti kursus dalam talian, tetapi cara yang lebih menyeronokkan.

7. Menyusun semula Tenaga Kerja
Pertubuhan Buruh Antarabangsa Unite Nation meramalkan 1.6 bilion pekerja ekonomi tidak forteknologi boleh mengalami "kerosakan besar-besaran" kepada kehidupan mereka. Pada suku kedua 2020, COVID-19 mungkin menelan belanja bersamaan 3-5 juta pekerjaan sepenuh masa. Sesetengah perniagaan mungkin terpaksa melaksanakan layoffs, furlough, separuh gaji atau flexi / dikurangkan jam. Jelas, bersangka baik dan ikut protokol, tidak ada cara "betul" untuk melakukan ini.

8. Latihan dan Kemahiran
Pekerja mungkin terpaksa mengguna pakai kemahiran baru atau belajar untuk multitask, iaitu eksekutif pentadbir mungkin mengambil peluang ini untuk mempelajari penciptaan kandungan digital dan bertanggungjawab terhadap kehadiran media sosial syarikat. Dengan lebih banyak permintaan untuk perkhidmatan yang kurang hubungan, saiz perjawatan mungkin perlu dikurangkan dan pekerja yang tinggal perlu berbilang mahir.

9. Terima Bantuan
Kerajaan di seluruh dunia mengambil berat tentang perniagaan terutamanya PKS kerana mereka membentuk peratusan pasaran yang besar. Cari dan mohon sebarang bantuan yang ditawarkan oleh kerajaan tempatan untuk membantu mengekalkan operasi perniagaan anda.

10. Caj Di hadapan!
Jangan takut untuk terus mengikuti cabaran yang mungkin dihadapi oleh perniagaan anda. Dapatkan pelanggan itu, selamatkan pembiayaan itu, lancarkan produk baru itu!
Penafian: Senarai itu tidak menyeluruh, dan tidak mendakwa nasihat undang-undang dalam apa jua cara. Kami menggalakkan anda untuk mendapatkan kreatif dan mencari lebih banyak cara untuk mengekalkan perniagaan anda dalam normal baru.

Rujukan:

https://www.dailymail.co.uk/news/article-8316823/Coronavirus-FIVE-YEARS-bring-control-warns-WHOs-chief-scientist.html
https://www.instagram.com/kkmm_gov/?hl=en
https://www.theedgemarkets.com/article/special-report-operating-new-normal
https://www.weforum.org/agenda/2020/05/coronavirus-unemployment-jobs-work-impact-g7-pandemic/
https://www.airbnb.com/s/experiences/online